电信紫藤卡
5G长期套餐
29元185G流量
免费办理
电信春雨卡
首月免月租
29元235G+100分钟
免费办理
广电正龙卡
本地归属地
29元99G流量
免费办理
流量卡办理营业厅
免费办理
更多套餐等您挑选
立即查看
网上营业厅停开机处理指南：复机认证与线上销户流程
2025年3月18日 上午6:26
•
行业资讯 •
阅读 34
本文详细解析三大运营商线上复机认证与销户操作流程，涵盖中国移动、中国电信、中国联通的不同处理方式，提供短信复机、APP操作、微信通道等多种解决方案，并列明注意事项帮助用户规避常见问题。
一、复机认证流程
二、线上销户操作指南
三、注意事项与建议
一、复机认证流程
当手机因欠费或二次实名核验被停用时，可通过以下方式快速完成线上复机：
1. 中国移动用户
短信复机：点击停机提醒短信中的认证链接，上传身份证正反面及人脸识别视频
APP操作：登录中国移动APP，搜索“实名认证”功能完成活体验证
微信通道：通过公众号【极简科普】底部菜单进入复机入口
2. 中国电信用户
关注“成都电信”微信公众号，进入服务大厅的实名补登记模块
拍摄身份证原件并录制活体视频，提交后等待短信通知
通过电信营业厅APP“手机停复机”功能提交服务密码验证
3. 中国联通用户
点击复机提醒短信链接直接跳转认证页面
在手机营业厅APP完成二次实人认证，需准备身份证原件
二、线上销户操作指南
三大运营商销户方式对比
运营商
操作路径
特殊要求
中国移动
APP→服务大厅→号码注销
自动退回余额
中国联通
手机营业厅→销户业务
需先解除停机状态
中国电信
APP→线上销户
合约套餐需线下解除
三、注意事项与建议
欠费停机用户需先缴清费用再进行复机操作
身份证照片需四角完整露出，避免反光遮挡
销户前解除亲情号、副卡等绑定业务
合约期内销户可能产生违约金
通过运营商官方渠道进行停开机处理，既能保障账户安全又可提升办理效率。建议用户定期检查手机状态，及时完成实名核验更新，避免因信息过期导致服务中断。重要业务变更后务必保存电子回执，便于后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/275551.html
停机处理复机认证实名核验线上销户运营商指南
生成海报